Tayori スマホ対応フォームサービス

Tayori
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スマホ時代の先進的フォームサービス。お問い合わせフォームだけではなく、リアルタイムチャット、アンケート、よくある質問をWEBサイトにカンタンに導入できるサービスです。iframeではなく、HTMLでの埋め込みにも対応しています。

Tayoriの特徴

12,000以上の組織に利用されています。専門スキルを必要としないフォームカスタマイズと現在のサイトに適したシンプルでモダンなデザインが特徴です。また、チームで問い合わせ状況をチェックできるチーム機能やチャットによる対応もできます。

フォームのUI/UXがとてもよく考えられて作られています。特定位置までスクロールした時に表示されるものや、画面の右下などの邪魔にならない位置に配置できたりと、フォームへのアクセス方法・表示方法も今のスマートフォン中心のサイトにマッチしています。

メールフォーム

メールフォーム作成画面
無料プラン利用可能。
カンタンなチュートリアルで必要項目の入力とカラーなどを選択するだけで、メールフォームが完成し、最後に貼り付けようコードが出力されますので、コピペしてサイトに貼り付けることですぐにお問い合わせフォームが完成します。カスタマイズは後からデザインの変更や項目の追加削除を行えます。

サイトへの設置方法

「スクリプトの埋め込み」「iframeタグ」「直接リンク」の3種類の方法があります。
スクリプトの埋め込みでは、パソコンやスマートフォンの右下もしくは左下に追従型のボタンを設置でき、それがフォームページへのリンクとなります。iframeタグをサイトのページに埋め込めばその場所にフォームが表示されます。直接リンクはフォームページへのリンクになります。

アンケートフォーム

Tayori アンケート
無料プラン利用可能。
アンケートフォームには、テンプレートとして「教育」「ヘルスケア」「顧客満足」「イベント」「マーケティング」などを選ぶことができます。あとで変更修正が可能です。

設置方法には、サイトが特定の位置までスクロールした時に表示するものもあり、非常におすすめです。

よくある質問

Tayori FAQ
無料プラン利用可能。
よくある質問内容を表示することができます。カテゴリーを決めて、質問内容の回答を表示すれば、お客様の購入時の不安を解消し、コンバージョンアップに役立つでしょう。お問い合わせフォームと連携ができます。

リアルタイムチャット

Tayori リアルタイムチャット
有料プラン。
リアルタイムな接客が可能になる機能です。チャットの接続の有無を決めれるから、常時待機している必要がなく、対応できる時だけオンにすることもできます。

シンプルでわかりやすい管理画面

tayori管理画面
管理画面もわかりやすく直感的に操作できます。新しいフォームの作成やデザインや項目の変更も自由にカスタマイズできます。また、上の方にメッセージの表示箇所があり、後からデザインのカスタマイズができることをすぐにお知らせしてくれます。ユーザビリティにも優れてたサービスだとわかります。

お問い合わせメールの管理も楽ちんです。未読や未返信、未完了数の表示が目立つところにあるため対応漏れも防止できるでしょう。

Tayoriの料金と機能

プラン名 フリー スターター プロフェッショナル
料金 無料 3,700円/月 8,000円/月
問合せフォーム数 1 3 無制限
アンケートフォーム数 1 3 無制限
FAQフォーム数 1 3 無制限
チャット数 なし 1 3
自動返信メール なし あり あり
HTML埋め込み なし あり あり

*ここに掲載している機能は一部です。詳しい内容は公式サイトを確認してください。

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