PDCAサイクル

PDCAとは、様々な事業活動における活動を計画的に実行し、改善ていくプランのこと。Plan(計画) Do(実行) Check(評価) Act(改善)を一つのサイクルとして実行することで事業の改善を図り売上を上げていくこと。考え方はビジネスだけではなく成果を求める、または、求められるあらゆる活動に応用が可能です。

ウィリアム・エドワーズ・デミング博士
ウィリアム・エドワーズ・デミング博士・ウォルター・シューハート博士ら、によって提唱された。博士は第2次世界大戦による敗戦後の日本統治に参加している。自動車フォード社の経営アドバイスなどを行うコンサルタントとしても活動している。

写真の人物詳細 W・エドワーズ・デミング wikipedia

ウェブサイトに応用した場合

PDCAサイクルは様々な分野で利用されているが、ウェブサイトの場合も同じでPDCAサイクルを意識した仮説を立てるところからスタートします。

Plan(計画)

目的やコンセプトを明確にし、実行計画を立て、スケジュール表を作成する必要があります。

ウェブサイトの目的

  1. 提供するサービス・商品を明確にする。
  2. 提供するサイトのコンセプトを明確にする。
  3. ターゲット(ペルソナ)を明確にする。
  4. デザインを明確にする。

ウェブマーケティング(集客方法)どのような集客方法を実行するのか計画を立ます。

  1. 検索エンジン対策
  2. ソーシャルメディア
  3. 広告(PPC・SNS)

Do(運営)

Plan(計画)したものを実行に移す段階。主にサイトの運営に必要なことを行います。。コンテンツを定期的に追加し、キーワードチェックなどを行いながら、キーワードに対する感を身につけていくことが大切です。

継続してコンテンツを追加していく、途中でやめたら全て台無しになるので、計画を立てた意味もなくなります。

Check(評価)

サーチコンソールやアナリティクス等のアクセス解析ソフトを利用し、一定期間までのデーターを調査します。アクセス解析がかなり重要なウェートを占めます。改善の必要のあるページを洗い出します。

Act(改善)

改善点を見つけ出し、Plan(計画)に落とし込んでいく。再度計画を立て直し、Do(実行)を行います。

PDCAを繰り返すことによって、ユーザー視点のウェブサイトになっていきます。個人事業や小さな会社の場合、惰性的になってしまいがちですが、PDCAサイクルを導入することで検証が可能となり、過去に行った対策も明確になります。また、SEOがメインとなるウェブサイトの場合、検索エンジンに反映されるまで時間がかかるため、何が効果的であったかわかりにくい特徴があるものです。だからこそPDCAサイクルが重要になります。